
Política de Privacidad y Protección de Datos
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos forma parte de las Políticas Internas de la Organización; a través de la misma se proporciona información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal realizados por POLAR CONSULTORES, y que pudieran ser recopilados y/o tratados en el desarrollo de su actividad empresarial.
Esta política podrá ser requerida por cualquier categoría de interesado/a implicado en el tratamiento a efectos de cumplir con lo dispuesto en la normativa vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal en referencia al principio de transparencia y deber de informar, y en particular con los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos.
La presente Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Por ello se recomienda su revisión.
1.1- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Datos del Responsable:
- POLAR CONSULTORES S.L. (en adelante POLAR, o el Responsable del Tratamiento)
- Domicilio social: Calle Josefa Valcárcel, número 9, 28027 (Madrid)
- CIF: B-82690835
Datos del Delegado de Protección de datos:
- DPO: PRODAT CUMPLIMIENTO, S.L.
- Dirección: C/ Aguarón 23, Edificio B, planta 2º D, 28023 Madrid
- Contacto: dpo@polar-consultores.es
1.2.- DATOS OBJETIVO DEL TRATAMIENTO
1.2.1. CONTACTOS DE LA WEB Y CORREO ELECTRÓNICO
El Responsable de Tratamiento tratará los datos recabados a través de correo electrónico, concretamente los datos identificativos y de contacto que el usuario proporcione al ponerse en contacto con el Responsable mediante correo electrónico, así como otros datos que el usuario incluya. Además, POLAR podrá tratar la IP, sistema operativo o navegador que utiliza el usuario, e incluso la duración de la visita, de forma anónima.
Así, los datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado o tramitar peticiones.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre una solicitud.
- Mejorar la estrategia comercial.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de POLAR y los productos y/o servicios comercializados por POLAR.
El tratamiento de datos se basa en la aceptación y consentimiento del interesado: en aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que el usuario ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al tratamiento de sus datos en base a la presente política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * o “Requerido” en los datos obligatorios. Si el usuario no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
1.2.2. CONTACTOS REDES SOCIALES
Los datos personales disponibles en los perfiles de Redes Sociales (RRSS), así como aquellos que el usuario proporcione al Responsable de Tratamiento al contactar con el mediante esta vía, serán tratados con la finalidad de:
- Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, o tramitar una petición.
- Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de POLAR y los productos y/o servicios comercializados por POLAR.
En este caso el tratamiento, se basa en la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad, por lo que es recomendable que el usuario consulte las mismas.
POLAR únicamente podrá consultar o dar de baja los datos de forma restringida al tener un perfil específico. Estos serán tratados tanto tiempo como el usuario lo permita mediante las distintas interacciones que cada RRSS permita. Cualquier rectificación de los datos o restricción de información o de publicaciones, el usuario debe realizarla a través de la configuración de su perfil en la propia red social.
1.2.3. DEMANDANTES DE EMPLEO/PRÁCTICAS
POLAR tratará los datos que reciba a través de correo electrónico, tanto datos identificativos y de contacto, como aquellos contenidos en el CV que el candidato adjunte, con las siguientes finalidades:
- Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
- Citación para entrevistas de trabajo y evaluación de candidaturas.
La base legal para el tratamiento descrito es el consentimiento inequívoco del candidato expresado vía correo electrónico, o mediante inscripción en ofertas y sitios web públicos de empleo, en los que previamente ha marcado el checkbox de aceptación de la presente Política de Privacidad.
En virtud de la política de conservación de POLAR, los datos personales serán conservados durante el plazo máximo de un año desde la recepción de su Curriculum Vitae; transcurrido el mismo, usted podrá renovar su consentimiento expreso y, en caso de no renovarlo, sus datos serán eliminados.
Asimismo, POLAR CONSULTORES podrá comunicar los datos de Curriculum Vitae a los clientes a los que fuera a ser destinado con la misma finalidad, con el fin de que el cliente evalúe la adecuación de su perfil como candidato al proyecto ofertado.
1.2.4. CLIENTES, EMPLEADOS Y PROVEEDORES
El Responsable de Tratamiento tratará los datos identificativos y de contacto que nuestros clientes, empleados y proveedores nos proporcionen con la finalidad:
- Gestionar la relación laboral con nuestros empleados.
- Gestionar la relación comercial con nuestros clientes.
- Gestionar la relación comercial con nuestros proveedores.
- Ejecución de contratos de prestación de servicios.
- Gestión de servicios administrativos como: facturación, presupuestos, contratos, nóminas, etc.
- Cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de POLAR y los productos y/o servicios comercializados por POLAR.
La base legal para el tratamiento descrito es la relación contractual existente, el consentimiento expreso debidamente firmado o el interés legítimo de la relación comercial previamente mantenida. En virtud de la política de conservación de POLAR, los datos personales serán conservados durante los plazos establecidos y legalmente exigidos, tal y como se detalla en el apartado “Conservación de Datos de carácter personal”. Transcurrido el mismo, usted podrá renovar su consentimiento expreso y, en caso de no renovarlo, sus datos serán eliminados.
Asimismo, POLAR CONSULTORES podrá comunicar los datos:
- A las entidades necesarias para el cumplimiento de la normativa Laboral derivados de la propia relación laboral según Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
- A las Mutualidades o entidades gestoras de las prestaciones económicas de la Seguridad Social colaboradoras con los mismos fines de conformidad con la Ley General de la Seguridad Social.
- A las entidades que hagan necesario el cumplimiento en materia de Prevención de Riesgos Laborales en virtud de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales.
- A la Agencia Tributaria para cumplir con las Obligaciones tributarias de la entidad de conformidad a la Ley General Tributaria.
- A la Inspección de Trabajo cuando así lo solicite según la Ley 42/1997, de 14 noviembre, reguladora de la Inspección de Trabajo.
- A otras entidades o empresas que participen en la colaboración con POLAR en la gestión de trámites necesarios legales para la gestión de su relación laboral/comercial, como la gestión de viajes, seguros médicos privados, plataformas en materia de prevención de riesgos laborales según el artículo 24 de Coordinación de actividades empresariales según la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, etc.
1.3.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE TERCERAS PERSONAS
1.4.- DATOS DE MENORES
1.5.- COMUNICACIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS
POLAR enviará comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico proporcionada por cualquiera de los medios mencionados anteriormente, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso marcando el checkbox correspondiente, así como a los clientes, proveedores o empleados con los que disponga de una relación contractual previa, acorde a lo determinado en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la información y de comercio electrónico.
El Responsable de Tratamiento almacenará la dirección de correo electrónico en sus bases de datos, y enviará informaciones comerciales periódicamente, hasta que el usuario solicite la baja o actualice sus preferencias de suscripción a nuestras listas, opción que estará disponible de cualquier comunicación.
Las finalidades de este tratamiento concreto consisten en:
- Gestionar el servicio solicitado.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre la solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Mantener la relación comercial con el usuario.
- Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar la estrategia comercial.
1.6.- MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE APLICAMOS
1.7.- COMUNICACIÓN A TERCEROS
Los datos personales de los usuarios podrán ser cedidos a:
- Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido; en virtud de obligación legal.
- Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que el del Responsable de Tratamiento.
Asimismo, POLAR en ningún caso cederá a terceros sus datos personales para que éstos puedan enviarle directamente publicidad o información comercial.
En el caso de que alguna de las cesiones implique una transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Data Privacy Framework, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
1.8.- DERECHOS DEL USUARIO
La normativa en materia de protección de datos reconoce al usuario una serie de derechos, los cuales POLAR como responsable, tiene obligación de satisfacer:
- A conocer si se están tratando sus datos o no.
- A acceder a los datos personales objeto del tratamiento.
- A solicitar la rectificación de los datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
- A la portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica; o podrán ser enviados al nuevo responsable designado. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hubiera consentido, en cualquier momento.
Para facilitar el proceso, y cumplir con el principio de exactitud de los datos, si se modifica algún dato, el Responsable de Tratamiento agradece la comunicación de dicha modificación a la cuenta de correo dpo@polar-consultores.es
Para el ejercicio de los mencionados derechos, el usuario puede solicitar a POLAR mediante correo a dpo@polar-consultores.es un formulario, o usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. En el caso de que el Responsable tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que ejerce el derecho, podrá solicitar que el formulario sea firmado electrónicamente o vaya acompañado de una fotocopia del Documento Nacional de Identidad. En caso de haber representación se debe adjuntar copia de DNI del usuario, o que lo firme con su firma electrónica. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a dpo@polar-consultores.es.
Dependiendo del derecho ejercitado, POLAR tardará como máximo un mes en dar respuesta desde la recepción de la solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo, caso en el cual el usuario será notificado.
1.9- CONSERVACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
s datos personales serán mantenidos mientras el usuario siga vinculado al Responsable de Tratamiento.
Una vez se desvincule, los datos tratados para cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
POLAR mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación del servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
Para más información sobre los plazos de conservación, se puede consultar la siguiente tabla:
Fichero | Documento | Conservación |
Clientes | Facturas | 6 años |
Presupuestos y ofertas comerciales | 5 años | |
Contratos | 5 años | |
Recursos Humanos | Nóminas, TC1, TC2, etc. | Entre 4 y 6 años |
Curriculum Vitae | Hasta el fin del proceso de selección, y 1 año más con tu consentimiento | |
Documentos de indemnizaciones por despido. Contratos. Datos de trabajadores temporales. |
4 años | |
Expediente del trabajador. | Hasta 4 años tras la baja. | |
Marketing | Bases de datos o visitantes de la web. | Mientras dure el tratamiento. |
Proveedores | Facturas | 6 años |
Contratos | 5 años | |
Control de acceso y videovigilancia | Lista de visitantes | 30 días |
Vídeos | 30 días | |
Contabilidad |
Libros y Documentos contables. Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoria Registros y documentos relacionados con subvenciones |
6 años |
Fiscal |
Llevanza de la administración de la empresa, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos. Administración de pagos de dividendos y retenciones fiscales. |
4 años |
Seguridad y Salud | Registros Médicos de Trabajadores | 5 años |
Medioambiente | Información sustancias químicas o sustancialmente peligrosas | 10 años |
Documentos relativos a permisos medioambientales (Mientras se lleve a cabo la actividad). |
3 años tras el cierre de la actividad 10 años (prescripción delito) |
|
Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos | 3 años | |
Subvenciones para operaciones de limpieza debe conservar los documentos de derechos y obligaciones, recibos y pagos. | 4 años | |
Informes sobre accidentes
|
5 años | |
Seguros | Pólizas de seguros |
6 años (regla general) 2 años (daños) 5 años (personales) 10 años (vida) |
Compras | Registro todas las entregadas de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA. | 5 años |
Jurídico |
Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos. |
5 años |
Permisos, licencias, certificados |
6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado. 10 años (prescripción penal) |
|
Acuerdos de confidencialidad y de no competencia | Siempre el plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad | |
LOPD | ||
Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos | 5 años |
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